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目 录

导　言　                                                     

第一章　学生的课堂不当行为及其成因                              第二章　课堂纪律问题的常规处理方法及其缺陷                  

方法1：训斥                                              

方法2：威胁                                               15
方法3：奖赏                                               16
方法4：惩罚                                               16
方法5：比较                                               17
方法6：发火                                               18
方法7：批评或心理倒置                                     19
方法8：体罚                                               20
方法9：拧掐                                               20
方法10：命令                                               21
方法11：家长留言条                                        23
方法12：送往校长办公室                                    23

第三章　课堂纪律问题预防与应对策略背后的普遍原则               25
原则1：变化有快有慢                                        26
原则2：方法的效果因人而异                                 26
原则3：关键要有周密的个人课堂纪律方案                      27
原则4：避免对“好学生”积极反馈，对“差学生”消极反馈     27
原则5：反复产生相同结果，改变结果需改变方法               28
原则6：学生行为越糟，越能从积极周密的行动方案中获益        28
原则7：以积极的方法应对学生的消极行为                      29
原则8：招人注意的行为受到强化                             29
原则9：将心比心                                           30
原则10：有些学生会激怒教师                                30
原则11：生气会影响学习                                    31
原则12：教学不是比拼人气                                   31
原则13：课堂问题放到课后理智解决                         32
原则14：学生会喊“狼来了”                                34
原则15：尽量避免出现师生对峙                            34
原则16：语言的力量非常强大                                35
原则17：学生依照信念行事                                    35
原则18：鼓励造就成功                                       36
原则19：“一盎司的预防胜过一磅的治疗”（本•富兰克林）        37
原则20：教师可以对他人的人生产生重大影响                  38

第四章　课堂纪律问题的有效预防策略                             41
策略1：对学生表示欢迎                                    43
策略2：赞赏                                               43
策略3：写字条                                            45
策略4：给家长写信                                        46
策略5：给家长打电话                                       48
策略6：聊个人话题                                        48
策略7：变更批评方式                                        49
策略8：指明特长                                           50
策略9：预言成功                                           51
策略10：约见                                               53
策略11：第三方的鼓励                                     55
策略12：列出“错置行为”                                 56

第五章　课堂纪律教育系统                                       59
课堂纪律教育系统的基本内容                                60

第六章　学生课堂不当行为的一般应对策略（方案A）               71
策略1：友好而警示的眼神交流                                 72
策略2：走到学生身边                                        72
策略3：拍拍学生的肩膀                                     73
策略4：低声耳语                                            73
策略5：微笑着询问                                            74
策略6：留出思考时间                                        74
策略7：换座位                                               75
策略8：无声的讯号                                           76
策略9：提出要求                                           76
策略10：陈述事实                                           77
策略11：烘托品质，提出希望                                 77
策略12：提供选项                                           78
策略13：体谅难处                                           79
策略14：反问                                               80
策略15：调查                                               81

第七章　学生课堂不当行为的特殊应对策略（方案B）              83
策略1：写留言条                                            84
策略2：表示强烈的不满                                     85
策略3：私人恳谈                                            87
策略4：共谋合作方法                                         88
策略5：使用图表记录学生的违规行为及相应处罚措施             89
策略6：暂时隔离                                            89
策略7：改变语调、语速                                     90
策略8：鼓动其他学生加入                                     91
策略9：构建关系                                            93
策略10：以活动为杠杆                                         93
策略11：分析筹划                                            94
策略12：通知家长                                           95
策略13：赋予责任                                           95
策略14：鼓励参与                                           96
策略15：制订改正行为的方案                                 96
策略16：传达“我”的信息                                    97
策略17：写问题说明书                                        98
策略18：组建课堂纪律支持小组                             99
策略19：咨询校长和学校教导处相关负责老师                   100
策略20：召开由校长、学校教导处相关负责老师、家长、学生、
 教师共同参加的讨论会                                        100

第八章　注意力缺陷多动障碍学生纪律问题的应对策略               105
策略1：就近排座                                           108
策略2：设定期望行为                                       108
策略3：使用“纪律图表”                                    109
策略4：间接提醒                                           110
策略5：鼓励学生多参加课外活动                             112
策略6：使用四步隔离法                                    112
策略7：以打趣的方式回答学生的问题                          113
策略8：聚焦优点                                           114
策略9：咨询前任教师                                       115
策略10：分析成就                                           116
策略11：身体接触                                           117
策略12：放缓语速                                           117
策略13：给学生布置任务                                    118
策略14：内省                                               118
策略15：开会                                               119

第九章　家长支持和参与的达成策略                           121
策略1：制定课堂规则、奖惩措施                           123
策略2：与家长交流                                         124
策略3：向家长汇报学生的良好表现                           126
策略4：记录问题行为                                      127
策略5：约见家长面谈                                      128

第十章　个人课堂纪律方案                                    133

样章及内容节选

方法1：训斥
范例：“布拉德，我刚才看到你向肯尼扔铅笔。我简直不敢相信你会做那么愚蠢的事情。你难道不知道你可能会扎到他的眼睛，把他弄瞎？要是别人也用铅笔戳你的眼睛，你会乐意吗？”
问题：训斥宣泄了训斥者的情感，但在预防学生深层次的破坏行为上常常没有效果。原因是，学生在决定是否实施不当行为之前，会快速思考三个问题：
●会被抓住吗？
●会受惩罚吗？
●能摆脱干系吗？

所有学生都认为自己不会被抓到。但是，学生如果这样来回答第二个问题：“即便被抓到，我也不会受罚。噢，当然了，大人会吓唬我、训斥我，可他们不会真的惩罚我。”我们就会遇到麻烦。同时，学生若是这样解答了以上问题，训斥就不可能减少他后续的不当行为。
而且你在训斥学生时，他们往往会感到羞辱、懊恼。如果是这样，你就要注意了。学生会把产生的怨恨转嫁给你，报复心会导致“战争”升级。发生这样的事后，你就会明白训斥对你和学生来说都不管用。
请留意：后面的章节会呈现有效的方法。

方法2：威胁
范例：“菲利斯，你最好改正你的行为。否则你真的会有麻烦。”
问题：威胁有几个缺陷：
●威胁往往由于恼怒，而恼怒常常催生恼怒的反应。
●威胁内耗精力，破坏合作。
●大多数的威胁不会落实，学生都知道。

方法3：奖赏
范例：“杰瑞，你要是整个早晨都坐在座位上，我就给（让）你　　　　 。”
问题：奖赏能够激发一些学生的短期积极行为，但是不管使用何种奖赏去填上面的空，你迟早会陷入以下难题：
●学生会决定不要奖赏，你的计划落空。
●学生要的奖赏，你不愿给，也给不了。
●维系奖赏要花大量时间。
●研究明确表明：必须首先要即时，其次要有周期性，奖赏才会有效果。把奖赏和教学放在一起同时进行，你不妨试试看！

奖赏在某些场合效果很好。可是班级里的变数却难以控制，这是一个两难的矛盾。使用奖赏最后往往让师生都感到灰心丧气。

方法4：惩罚
范例：“你上课总是迟到，我已经忍无可忍了。我多次警告过你，也给了你足够多的机会，可你还是迟到。看来不得不让你　　　　　　　。”
问题：让学生为自己的不当行为承担后果会有好的效果。但是只有遵循一些原则，这些后果才会是你预期的结果。这些原则将在第三章讨论。现在来看看不遵循这些原则，会出现哪些弊端。
●惩罚使学生产生报复心理，导致师生双方皆输的局面。
●学生可能会说“我不在乎”或者“那又怎样”。
●学生有可能使教师实施不了惩罚。如果发生这样的事，教师将身陷困境，学生会不由地想：“即便被逮到，要受惩罚，我也可以抽身而退。”这可不好！

我们是人，在实施惩罚时总会表现出某些偏颇，这一回使用惩罚，下一回又不用，甚至惩罚了这个学生却不惩罚那一个。如果学生对惩罚的前后矛盾和可能的偏袒说三道四，就会引起更多的问题。
要让纪律在教室里发挥作用，一套深思熟虑的班规系统必须落实到位。冲动、专断的惩罚起不到任何作用。事实上，一时冲动做出的惩罚，其危害远大于好处。

方法5：比较
范例：“大家注意看珍妮弗。她写完了作业就安静地坐在座位上。辛迪，你要特别注意。你要是能多向人家珍妮弗学着点，你在我课上的表现就会好很多。”
问题：许多教育和心理学专家都提倡教师注意呈现学生的榜样行为并让其他学生模仿。这个观点看似不错，其实：
●多数学生讨厌被教师当众点名，充当行为模范。因为他们会被别的学生讨厌或者被看成教师的小跟班，简而言之，会受到同伴的排斥。这样一来，他们就不会再重复“与众不同”的行为了。
●被要求“同别人一样”，一般学生的反应自然会是“我不是那个人，不想成为那个人，所以我也不会学那个人”。

优秀学生的弟弟妹妹在学校经常会被与哥哥姐姐比较。如果比较持续不断地出现，他们通常会做出与自己的哥哥姐姐完全相异的举动，试图建立属于自己的身份。他们甚至会放弃对成功的渴望，心想“反正不论我多么努力，我也不可能达到我哥哥（姐姐）的成就（水平），那我还努力什么呀！”这当然是一种错误的逻辑，却经常发生。在“好心”进行的比较面前尤其如此。

方法6：发火
发火似乎不是一种处理纪律问题的方法，不是吗？但我们还是把它用做为一种方法了。
范例：“你真把我气死了！我要立刻见你的家长，给他们好好讲清楚。我希望你先在一个月里打好基础。现在回你座位上坐着别动，除非我让你离开。”
问题：发脾气有时管用，至少能立马见效。情绪爆发会让学生害怕并顺从。但是，一定要当心后续反应：
●发火滋生发火。你可以在一定程度上对发火的后果有预期，但通常发火的后果对你的反戈一击将是毁灭性的。你或许还指望着使用发火这个方法，遗憾的是，你不知道会在何时何地遭到反击。
●发火与理智之间呈相反关系：越发火，相应地，越少理智。
●有些学生喜欢触碰教师的“敏感神经”，故意让教师发火。他们觉得这样好玩。更糟糕的是，他们观察到了教师越来越“失控”，他们就越来越掌控了局面。
●发火时做出的反应，往往是说和做后悔事（却无可挽回）。只要是人，都知道个中滋味。我们全干过这样的傻事。