作者简介

易进 

北京师范大学教育学部课程与教学研究院副教授，硕士生导师。现任中国教育学会小学语文教学研究会副秘书长和学术委员会委员。主要从事小学语文课程与教学、儿童心理学、教师反思与行动研究等领域的教学和科研工作。

目 录

第一章　有效教学的课堂管理         1
第一节　课堂管理与有效教学         2
第二节　有效而和谐的课堂                 6

第二章　常规课堂管理                 17
第一节　建立学生认同的规则         18
第二节　引导学生集中注意力         30
第三节　激发学生的学习积极性         40
第四节　营造学生全面参与的氛围         50

第三章　特殊课堂管理                 61
第一节　突发事件的处理                 62
第二节　关注学生的特殊需求         74
第三节　新教师的策略                 84

第四章　多样化的课堂管理                 93
第一节　教师风格与课堂管理         94
第二节　年级特征与课堂管理         103
第三节　班级规模与课堂管理         114
第四节　学科差异与课堂管理         122

第五章　我的课堂我做主                 137
第一节　了解自己的课堂状态         138
第二节　以课堂管理为行动研究的切入点 140

参考文献                                 149

样章及内容节选

案　例　一

身材娇小的晓晓老师总是很容易博得孩子们的喜爱。很多孩子喜欢晓晓老师课堂上激情洋溢的样子，也喜欢在课下把晓晓老师当做一个大朋友。可是，有一个被晓晓老师批评过的男孩子却想出了一个恶作剧。上课铃响了，在晓晓老师还没进教室之前，那个男孩站在凳子上，把黑板擦放到了黑板的上边沿上，他等着看晓晓老师够不着黑板擦时尴尬的样子。晓晓老师进教室后，正常进行教学，可是那个男孩子的表情和目光引起了晓晓老师的注意，终于晓晓老师发现了其中的“秘密”。晓晓老师看着高高在上的黑板擦，心里很是生气，可是，她又想，如果把这个事故变成契机，说不定可以起到一箭双雕的作用。
顺着教学内容的思路，晓晓老师不动声色地在黑板上出了一道改错题，点名让那个男孩子来做，这时那个男孩子只能先自己把黑板擦拿下来。在男孩做完题转头回座位的时候，晓晓老师看到这个孩子歉意的眼神。晓晓老师知道这个孩子从今以后再也不会和自己作对了。这样的处理，既体现了晓晓老师的教学机智，又在不动声色中教育了当事学生和其他学生。

苏霍姆林斯基说过这样的一句话：“（老师们）永远都不要忘记自己也曾经是孩子。”当班上的学生给老师“摆”了一道“难题”的时候，老师是把他们当成孩子，站在他们的立场考虑问题，还是一下子就火冒三丈，疾言厉色地断定这个孩子的品质不好呢？课堂上，老师需要有足够的智慧去做出这样的判断。

……

资料袋
……

他山之石

突发事件的处理是一件复杂的、自由度较大的创造性活动。一个突发事件的处理方案可以是有多种多样的，可以是双赢的结果，可以是老师的不作为，也可以是老师和学生之间的矛盾进一步加剧。这样，教师要在短时间内寻找、筛选、确定一种最佳的教育方案，确实是一件难度较大的教育活动。突发事件的处理与其说是一门科学，倒不如说是一门艺术，这样说，并不是认为课堂教学突发事件的处理是不可捉摸、无章可循的，诚如“教学有法，但无定法”一样，突发事件的处理有一定的方法，但需要教师机智灵活地加以运用。
有学者将突发事件的处理方法依据处理时间划分为“热加工”和“冷处理”。所谓“热加工”，是指当突发事件发生时，教师抓住机会，马上给予处理，趁热打铁，取得教育效果。“冷处理”是指教师对突发事件给予暂冻结，仍按原教学计划进行教学活动，等到下课或其他时间再来处理这件事件。以下的策略旨在给老师们提示一些思路。

一、提高教师个人修养
处理突发事件的主体是老师，这就要求老师要有勇气、有智慧的完成这个任务。提高个人修养可以说是一个基础。
首先，教师要提高自身的知识修养、品德修养和心理素质。知识修养方面，要尽可能地做到让自己博学，当学生在课堂上想用生僻的知识“刁难”老师的时候，如果老师能够游刃有余地解答，威信自然会树立。或许就是因为一个回答，可以改变一个学生对一个学科的看法，所以永远不要低估自己对学生的影响力。品德修养方面，找找身边优秀教师的例子，看看那些特级教师的成长，他们的成功首先是因为他们都有高尚的师德。“桃李不言，下自成蹊”。榜样的力量就是这样，当学生们每天都被你高尚的情操所感染，学生自然就会变成和你一样的人。良好的心理素质方面，就是当出现紧急情况的时候，老师是学生们面前唯一的成人，一定要沉着镇静。要记住着急和发脾气不仅解决不了任何问题，反而常常会因不冷静而言语过激、处理不当，使问题恶化或扩大。学生毕竟是孩子，老师要有包容孩子犯错误的心，这样才能为人师表，在孩子心目中树立起威信和敬重。
其次，教师要形成民主、平等的教风。民主和平等对于孩子们来说，意味着每个人的机会都是相同的，每一个孩子都是受到尊重的。老师在备课的时候就应该为学习程度不同的学生设置不同水平的问题，能保证他们在课堂上有参与的机会。在教学过程中，要一视同仁，认真倾听每个孩子的声音，让孩子感受到他的意见很重要。不要让孩子感到由于无法参与到课堂活动中而有无形的压力。尤其是在遇到突发事件的时候，教师并不是孤军奋战，而是可以和自己的“后备军团”——你的学生一起来解决问题，或者在这些方案中，就能发现很好的锦囊妙计。下面是《课堂中教师捕捉与利用学生资源的能力培养研究》一文中提供的一个案例：

化学课中在复习到勒沙特列原理时，有位化学学得不太好的学生说：“什么勒沙特列原理啊，不就是对着干吗？”所有同学哄堂大笑。教师听到后立即说：“A同学，请你解释一下怎么对着干啊？”结果A同学从升温角度谈如何“对着干”，其他同学再从浓度、压强角度给予补充，大大活跃了课堂气氛。最后教师总结说：“A同学用通俗的语言把勒沙特列原理叫做‘对着干原理’，这样大家就容易记住它了，今后我们只要一提到勒沙特列原理，就不要忘了内容就是‘对着干’，但不是一干到底，即要注意改变、减弱、不消除等要点。”

反思这节课，学生用通俗概括的语言解释了勒沙特列原理的内容，教师抓住学生易于接受的语言，更有利于学生对此原理的理解。学生总结出的勒沙特列原理即意思是“对着干”原理，可以在今后讲课中插入，使学生容易理解。教师应该善于发现和捕捉学生用通俗语言进行的简单概括，这需要老师能宽容和理解学生，用平常心看待学生的“信口开河”并创造性地利用这些资源。尊重学生有时会产生意想不到的效果，教师这种民主的教风也会在无形之中增加学生的学习兴趣。
再次，教师要借鉴他人的宝贵经验。像苏霍姆林斯基的《帕夫雷什中学》和阿莫那什维利的《学校无分数——教育三部曲》等书籍不仅能够告诉老师怎样将教学进行得更有效，更会让老师们坚定做一个好老师的信念。正如霍懋征老师说的“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，这并不是要求老师们把每个孩子都教成学习成绩上的第一名，只是说让孩子能够发挥他最大的潜力，做最好的自己。让孩子感受到自己努力的价值，这应该是教师最大的成就。

二、与突发事件“过招”
如何让突发事件在不动声色中顺利过渡，或者转变为难得的教育契机，下面的这些方法大家或许会用得着：

1.幽默暗示
在一份学生认为好老师最重要的三项品质的调查中[1]，3494份有效问卷的数据分析显示，教师最重要的三项品质是：责任感、善解人意、幽默感。而在欧美各国的学校中，教师的幽默品质和才能也是很受重视的一个品质。由此可见，幽默对于一个好的老师来说，是多么重要的一个品质。面临课堂上的突发事件，有的教师胸有成竹，几句幽默的话语，就将教学扭转到正常的轨道上，而且在育人的同时不留下痕迹，真的是所谓的“润物细无声”。

一次数学课，刚上课不久，周老师正在黑板前板书课题，突然听到一名学生大声喊道：“谁用粉笔头扔我了？有本事站起来！”周老师急忙扭身一看，原来是“小调皮”张乐，他手里正攥着一小截粉笔头，一副气急败坏的样子扭身对着全班同学喊叫着。课堂轰一下就乱了，学生们你一言我一语地议论着，然后又把目光齐刷刷地投向周老师，看周老师如何处理这个问题。周老师沉思片刻：如果这时候停下课来处理这件事，即使找出那个惹事的学生，能马上平息这件事吗？如果处理不好还可能进一步激化两人的矛盾，而且最关键的是本节课的教学任务就不可能完成了。于是，周老师突然笑了起来，走到张乐面前说道：“其实他没想扔你，而是想扔我，可能是嫉妒我粉笔字写得太漂亮了吧，谢谢你替我挡住了嫉妒的子弹。如果你受伤后还能举手报告给老师而不是大喊大叫，我就会更谢谢你了。”学生们轰堂大笑，张乐也乐了，不好意思地坐了下来。然后周老师扭过身去，继续板书……这节课的教学任务顺利完成了，而且课堂气氛特别活跃，学生思考问题、回答问题也非常积极主动，教学效果很好。

课堂突发事件中，有教师自嘲的幽默，人非圣贤，孰能无过？当老师自己犯错误的时候，小小地自嘲一下，把错误改正过来；也有给学生以警告的幽默，在其他同学不知情的情况下，教师已经把消息传达给调皮捣蛋的同学，既避免了造成大的问题行为而影响教学，又给当事者的学生以教训。实践证明：幽默可以大大提升老师的个人魅力，喜欢你的学生会越来越多。

2.左右言他
课堂上学生的突然发问亦属突发事件之列。有些学生学习的主动性很强烈，他们提出的问题，是经过认真思考的，但很可能出乎教师的意料之外。当然，也有极个别学生，出于对教师的“考验”，故意发难，提出古怪问题，也可能使教师措手不及。
很多时候我们都不知道该怎么办，尤其是正在上公开课的时候，学生的提问不能直接忽视，可是进行解答或许占用你的教学时间，或许由于没有准备有些不能胜任。其实，不论学生突然提出什么问题，也不论学生提问的动机如何，只要他乐意提问，就说明他在跟着教学节奏走，他的思维完全在你的启发下运行，所以，老师首先应当鼓励这种积极性。但具体到问题本身，能回答的就简要回答；否则就轻轻绕过，左右言他。

王老师认真准备了一个星期，执教研究课《通往广场的路不止一条》。听课的老师和专家很多，王老师稍稍有些紧张。课堂上，似乎一切都按照王老师的预设顺利地进行着。
到最后总结的时候，王老师向学生提问：“今天我们学习了《通往广场的路不止一条》，现在想想你有什么想和大家分享的，或者哪里还有不明白的？”这时，一位一直没有回答问题的学生把手举得高高的。王老师很开心，因为这位同学也能参与到课堂提问中。可是，这位学生的提问却有些出乎意料。
“老师，我们家住在幸福小区，姥姥经常带我去附近的一个艺术广场，可是从我们家到艺术广场的路只有一条。我不明白这样的话，怎么可以说‘通往广场的路不止一条’？”
王老师有一瞬间不知道这个学生要表达什么意思，可是，王老师马上反应过来，“老师相信我们一定可以找到第二条路线的，下课的时候，你和老师一起画一个地图，我们再找好不好？”
那个学生开心地点点头，在自己的座位上坐好了。
接着，王老师继续进行总结部分的教学。

案例中，王老师并没有告诉学生不应该按照字面意思来理解这句话的含义，而是给学生一个解决问题的方法，满足了学生需求。这样王老师既可以顺利进行教学，不会挫伤学生的积极性，又可以彰显王老师处理突发事件的智慧。

3.因势利导
古人云：“善战者，因其势而利导之。”因势利导的意思是顺着事情发展的趋势向有利于实现目的的方向加以引导。具体到课堂中的突发事件，如果情况允许的话，你就可以按着突发事件发生的思路走下去。正如有些突发事件的出现引起了学生的好奇，完全吸引了学生的注意力，教师要让学生重新集中注意力于原定的教学内容十分困难。这时，你可以转而发掘事件中的积极因素，因势利导进行教育或教学活动。这样，你既能挑战一下自己的教学，也给学生们带来他们不曾想到的体验。

在讲二力合成时，胡老师想让学生思考，当两力的夹角不同时，合力是否变化？怎样变化？于是向学生提问：“当两个人一同提一桶水时，怎样提才省力呢？”学生们交头接耳，一个学生大声地说：“男女搭配，干活不累。”胡老师当时很生气，学生的答案并非自己想要的，而且胡老师觉得这个学生就是想捣乱。但是胡老师并没有发作，而是给这位学生稍微解释一下：“你所说的不累只是心理上的，而老师提的问题却是二力之间的角度，此不累非彼省力。”这位学生对胡老师没有批评他很满意，在其他老师的课上，他也经常这样做，别的老师会不理他，或者说他扰乱课堂，结果他反而“变本加厉”。胡老师的做法值得其他老师效仿。

学生只是想到什么说什么，并不会预想到他的答案会带来怎样的课堂效果，教师因势利导，不仅不会挫伤学生的课堂积极性，还能让课堂的气氛变得幽默活跃。这样双赢的结果，是我们课堂中最需要的。

4.宽容包涵
突发事件往往会使教师感到自己的尊严受到挑战、感情受到伤害、威信受到损害。因而，有的教师便采取居高临下、以牙还牙的方式对待当事人，这是不可取的。老师应给予学生更多的爱心与理解，对他们的行为予以宽容和包涵。宽容在突发事件中的运用是极富艺术性的，宽容不是软弱，不是无原则地迁就，也不是对学生不良行为的默认，更不是纵容与包庇。宽容意味着教师对学生的一种理解和信任。宽容的目的是要使学生能在灵魂深处反省，体会到教师的仁厚与良苦用心，只有这样，宽容才会取得显著的教育效果。

钟老师在介绍杂交水稻之父袁隆平时，讲到袁隆平毕业于农学院，做过湖南安江农校教师，经多年艰苦奋斗，现在是“世界杂交水稻之父”，其名字的品牌价值达千亿人民币。正当钟老师津津有味地讲解时，一个很小的声音传来：“您不也是生物教师吗？您的名字值多少钱？”声音虽小但包括钟老师在内的全班同学都听到了，能想象得出钟老师是多么尴尬地站在讲台上啊！怎么办？批评指责该生，或是不予理睬接着讲课？
最后钟老师选择了“接球”。他讲到一个人要成功，应该具备内因和外因，并强调内因的决定作用，自己的人生自己把握，只要努力就一定有收获，并自嘲到自己的名字不值多少钱，原因是自己的努力还不够。

宽容包涵的态度，既没有让学生感到难堪，又摆脱了教师的尴尬处境，同时语重心长地对学生进行了自我奋斗、自我成长、自强不息的教育，取得了意想不到的教育效果。

5.“该出手时就出手”
当然，如果突发事件达到非常严重的地步，我们就不应该停留在“艺术”这一阶段，而是想办法制止。制止是老师通过言语或行动让当事者学生明白他的要求必须终止或者他的行为要做出改变，从而控制突发事件进一步扩大。同时也是让他知道“如果他做了什么不对的事情，一定是要承担后果的”。

欧阳老师在布置作业的时候，就告诉学生们，只要他们能在下课的时候完成作业，下节课就带他们到学校新建的综合活动教室做游戏。孩子们听了这个消息，很是兴奋，开始抓紧时间写作业。可是，在“诱惑”面前，还是有学生不懂得“收敛”。强强和小磊很快完成了作业，两个人在悄悄地嘀咕着什么，欧阳老师示意他们声音低一些。可是，突然不知发生了什么状况，强强拿着荧光笔往小磊的衣服上乱画，小磊也不甘示弱，一下子，两个孩子扭打起来。欧阳老师立刻赶到他们的旁边，让他们回到自己的座位坐好，并向他们说明现在还是上课时间。没想到，两个孩子谁都没有松手的样子，欧阳老师继续劝说，孩子们的眼睛却仍然生气地瞪着对方。教室里一下子热闹起来，甚至有的学生也离开座位围观在强强和小磊旁边。欧阳老师在劝告无效的结果下，当场宣布：“现在安安静静坐在座位上写作业的同学，下节课都可以到综合活动教室，强强和小磊留在班级里，其他如果有愿意留在班级里的同学，可以告诉我。”
教室一下子恢复了平静，其他同学立刻在座位上坐好继续写作业，强强和小磊也因为老师的新规定松开了手，彼此用埋怨的眼神看着对方。

欧阳老师的处理很有智慧，就是要犯错误的学生承担自然后果。在没有更好的办法的时候，“剥夺”了他们喜欢做的事，对他们而言，就是最大的惩罚。适当的时候，给予学生一些小小的“惩罚”，让他们明白规则，同时也是为所有同学标出界限，以免他们的行为或者事情造成更加严重的后果。当然，制止也要把握好度，不能伤及学生的自尊心，造成严重的负面影响。

在处理突发事件的过程中，方法毕竟是个形式问题，关键还是要看教师自身的能力和素质。只要教师具有良好的专业素质，有宽阔的胸怀，有较高的驾驭课堂的能力，处理课堂突发事件自然会得心应手。